Revolutionieren Sie Ihre Produktionsdienstleistungen mit fortschrittlichem Außendienstmanagement

Steigern Sie Ihre Fertigungsdienstleistungen durch die Integration fortschrittlicher Field Service Management (FSM)-Lösungen. Diese Anwendungen sollen die Koordination zwischen Lieferanten, Kunden und Händlern verbessern und starke Beziehungen durch effiziente Planung und Verwaltung von Aufgaben auf einer einheitlichen Plattform fördern.

Vereinfachte Aufgabenzuweisung

Unser FSM-Tool ermöglicht es Managern, den Mitarbeitern Aufgaben basierend auf Kundenaufträgen und Ressourcenverfügbarkeit nahtlos zuzuweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Auftrag akkurat und effizient ausgeführt wird.

Personalmanagement

Mit der Anwendung kann der Standort in Echtzeit geteilt werden und so die An- und Abreisezeit der Arbeitnehmer leichter kalkuliert werden. Auch die Beantragung freier Tage direkt über die Anwendung ist möglich, sodass etwaige Abwesenheiten schnell gemeldet und verwaltet werden können.

Effiziente Überwachung und Kommunikation

Unsere FSM-Lösung umfasst eine GPS-Integration, um die Anreise zu Kundenstandorten und die Verfolgung von Außendienstmitarbeitern zu erleichtern und so die Effizienz des Servicebereitstellungsprozesses zu verbessern. Sie besitzt zudem ein Kommunikationstool, das einen reibungslosen Informationsaustausch zwischen Arbeitnehmern und Management ermöglicht.

Umfassendes Field Service Management für Hersteller

Unsere Außendienstsoftware ist darauf ausgelegt, die komplexen Anforderungen des Fertigungssektors zu erfüllen und alle Prozesse zu unterstützen, von der Automatisierung von Arbeitsaufträgen und Sicherheitsinspektionen bis hin zur Verwaltung von Außendienstanlagen. Sie wurde entwickelt, um die Effizienz Ihrer mobilen Mitarbeiter zu maximieren, Verzögerungen bei der Arbeitsauftragsverwaltung zu vermeiden und das gesamte Servicemanagement zu verbessern, von der Entsendung von Außendiensttechnikern über die Nachverfolgung von Ersatzteilen bis hin zur Verwaltung von Serviceverträgen.

Sprechen wir über Ihre Geschäftsprozesse!

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Kunden
220 +
Nutzer/Außendienstmitarbeiter
6300 +
Sprachen
10
Länder
25
Jahre Erfahrung
20 +

Maximieren Sie die Rentabilität Ihres Produktionsunternehmens

Automatisieren Sie Serviceprozesse, um Effizienz und Rentabilität zu verbessern. Unsere Fertigungskunden konnten durch automatisierte Arbeitsauftragszuweisung, Aufgabenverfolgung in Echtzeit und verbesserte Kommunikationskanäle erhebliche ROI-Verbesserungen verzeichnen. Entdecken Sie mit einer kostenlosen Demo, wie unsere FSM-Lösung Ihre Fertigungsabläufe verändern kann.

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Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Wello Solutions

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Lösungen für die Betriebsverwaltung für Unternehmen, die auf Installations-, Wartungs- und
Reparaturdienstleistungen spezialisiert sind.

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